Comment Rouvray 2030 a-t-il été construit ?
Le projet d’établissement Rouvray 2030 est le résultat d’une démarche collective menée entre 2025 et 2026.
Professionnels, personnes concernées, proches et partenaires ont été associés à différentes étapes afin de croiser les regards, identifier les besoins et construire les orientations du Centre Hospitalier du Rouvray pour les années 2026-2030.
Cette démarche s’est appuyée sur trois principes :
Partir des besoins
Un diagnostic partagé a permis d’identifier les besoins, les attentes et les principaux enjeux pour l’établissement et son territoire.
Construire collectivement les réponses
Consultations, enquêtes, groupes de travail et projets de pôles ont permis de faire émerger des propositions et de définir progressivement les orientations de Rouvray 2030.
Passer des orientations aux actions
Les différentes contributions ont été croisées et structurées pour construire la feuille de route de l’établissement pour les années à venir.
Faire le bilan du projet 2021-2025
La démarche a débuté en juin 2025 par un bilan du précédent projet d’établissement.
Cette première étape a permis d’identifier les actions réalisées, les résultats obtenus et les axes d’amélioration afin de disposer d’un socle pour construire le nouveau projet.
Enquêtes 360 : Écouter et recueillir les besoins
Un diagnostic approfondi a été conduit à travers plusieurs dispositifs complémentaires :
- Une grande consultation citoyenne "Santé mentale, tous concernés !" menée en partenariat avec la Métropole Rouen Normandie, a mobilisé près de 600 participants. L'objectif était de recueillir les perceptions, les expériences et les attentes des citoyens en matière de santé mentale sur le territoire.
- Un questionnaire ouvert à tous les publics sur le site internet permettant à chacun de proposer des idées et de s’inscrire à des groupes de travail. Ce sont 89 personnes qui ont ainsi pu se porter volontaires pour contribuer au projet d'établissement dont 22 personnes concernées ou proches.
- Une enquête "sens au travail" a été conduite auprès des professionnels de l'établissement recueillant près de 300 réponses.
- Des temps d’échanges (focus groups) ont mobilisé 280 professionnels pour partager leur vision des enjeux à venir.
L’ensemble de ces contributions a permis de croiser les points de vue et d’identifier les principaux enjeux pour l’établissement.
Définir une culture commune
Les travaux ont également permis de définir collectivement le cap de Rouvray 2030, ses quatre piliers stratégiques et cinq valeurs institutionnelles.
Ces éléments constituent le cadre commun qui guide désormais le projet d’établissement.
Construire les orientations et les projets
Des groupes de travail thématiques
Entre janvier et avril 2026, des groupes de travail ont été constitués sur les principaux enjeux transversaux :
- parcours des personnes concernées
- attractivité, fidélisation et marque employeur
- schéma directeur immobilier
- transformation numérique
- transition écologique
- recherche et innovation
- projet culturel
Ces groupes ont associé professionnels, partenaires et personnes concernées, afin de faire émerger des objectifs stratégiques majeures et des propositions concrètes pour alimenter le projet d'établissement. Les travaux ont été formalisés sous forme de fiches actions.
Des projets construits au sein des pôles
En parallèle, les pôles de soins ont élaboré leurs projets pour constituer le projet médico-soignant et psychologique.
Des travaux spécifiques ont également été menés sur certaines thématiques prioritaires, notamment :
- la psychiatrie périnatale,
- la transition 16–25 ans.
Cette étape a permis d’ancrer le projet dans les réalités opérationnelles des unités de soins.
Croiser, structurer et prioriser
Un grand séminaire a eu lieu le 24 mars 2026, avec la présence de l’équipe de direction, de la présidence de la commission médicale d'établissement, de l'encadrement des 7 pôles d'activité et des pilotes des groupes thématiques. L’objectif de cette journée était de croiser tous les contenus des groupes thématiques et du projet médico-soignant psychologique, ainsi que de lister les projets stratégiques.
L’ensemble des contributions a été formalisé dans le projet d’établissement sous forme d'objectifs opérationnels. Les actions concrètes seront mises en œuvre progressivement et feront l’objet d’un suivi régulier, permettant d’évaluer leur impact et de les ajuster si nécessaire.
