Préparer votre séjour
Un inventaire est réalisé à votre entrée et au cours de votre séjour dans l’établissement par le personnel.
Vous devez vous munir pour votre séjour :
- De votre nécessaire de toilette : brosse à dents, savon, dentifrice, nécessaire de rasage, serviettes et gants de toilette, etc …
- De votre linge et vos effets personnels : pyjama pour la nuit, vêtements pour la journée
Il vous est demandé de vous organiser avec vos proches pour l’entretien de votre linge personnel.
Formalités administratives
Pour créer votre dossier médical, nous avons besoin de :
- Pièce d’identité : une carte d’identité, un passeport ou un titre de séjour
- Carte vitale
- Carte mutuelle
- Adresse de votre domicile
Si vous bénéficiez d'une mesure de protection (minorité, curatelle, curatelle renforcée, tutelle), il sera nécessaire de préciser son nom et son numéro de téléphone.
Identification
À l’hôpital, nous devons vérifier votre identité pour éviter les erreurs et assurer votre sécurité.
Les professionnels du bureau des entrées ou des secrétariats vont créer votre dossier administratif dans un système informatique sécurisé à l’aide de votre pièce d’identité. Cela permettra de qualifier votre identifiant national de santé (INS).
La carte vitale n’est pas considérée comme une pièce d’identité valable.
Ils vérifient ces informations :
- votre nom de naissance
- vos prénoms
- votre date de naissance
- votre lieu de naissance
- votre sexe
La vérification de l’identité est un acte qui sécurise votre prise en soins.
Ainsi, les professionnels vous demanderont dès votre arrivée de porter un bracelet d’identification, sauf refus de votre part. Les professionnels vous questionneront également régulièrement sur votre identité avant un soin, tout au long de votre séjour.
Personne de confiance / à prévenir
Vous avez la possibilité de désigner par écrit une « personne de confiance » que vous choisissez librement dans votre entourage (parent, proche, médecin traitant...). Cette désignation peut être modifiée à tout moment.
Votre personne de confiance, qui aura donné son accord écrit, sera consultée au cas où votre état de santé ne vous permettrait pas de donner votre avis ou de recevoir les informations vous concernant.
Si vous le souhaitez, votre personne de confiance pourra assister à vos entretiens médicaux et vous aider dans vos prises de décision.
Un formulaire de désignation de la personne de confiance est à votre disposition au sein de votre unité de soins.
À noter, une personne sous tutelle ne peut désigner une personne de confiance sans autorisation d’un juge des tutelles ou du conseil de famille sauf si la désignation a eu lieu avant la mise sous tutelle.
La personne à prévenir est contactée par l’équipe médicale et soignante en cas d’événement(s) particulier(s) au cours de votre séjour d’ordre organisationnel ou administratif (ex : transfert vers un autre établissement).
La « personne de confiance » ne doit pas être confondue avec la « personne à prévenir ». En effet, la personne à prévenir n’a pas accès aux informations médicales vous concernant et ne participe pas aux décisions médicales.
